Soffan har anlänt!

4 veckor försenad och delar som saknas. Men, nu är soffan äntligen här!

Vi började få ordning på vardagsrummet för ett par veckor sedan. Men pga att soffan inte kommit har vi inte direkt använt det rummet. Sitta och titta på TV har man inte kunnat göra direkt bekvämt pga bristen av möbel att sitta i.

Men nu har soffan då äntligen kommit!

Det kom 2 killar igår och levererade soffan. De ställde in de 3 enorma paketen i vardagsrummet och gjorde sig sedan redo för att gå. Jag frågade då om de inte skulle packa upp den och montera den, eftersom jag hade beställt det. Svaret blev ”Nej, vi hinner inte” och så gick det efter att de gett mig en summa och ett bankgiro att betala in denna summan på.

Ringde till butiken. Delvis för att kolla det här med monteringen men också för att prata om betalningen, eftersom de egentligen ville att man skulle betala kontant vid leverans, men det hade jag totalt missförstått och pengarna fanns på ett annat konto än det jag har visakortet till.

Pratade med dom i butiken om att de skulle få pengarna på måndag, senaste tisdag (iom att det är helg), och det var ok. Om de inte fick in pengarna så skulle det komma någon för att hämta soffan.

När jag bad henne kolla den summan som jag skulle betala stämde inte den som jag fått av killarna som levererade soffan. I den summan var en montering medräknad men det hade jag ju inte fått och ville inte betala för heller.

Idag skulle jag och ishtar bygga ihop soffan. Vi märkte då att 3 fötter saknades och vi hade inte fått några skruvar eller liknande för att faktiskt sätta ihop de 4 delarna med varandra.

Jag ringde till butiken där vi beställt soffan. Fick inte direkt någon hjälp. De bad oss leta bland soffdynorna för allting skulle vara med. Jag och ishtar letade mer, letade till och med på ställen där några fötter inte skulle få plats. Men icke, delarna var inte med.

Ishtar ringde då direkt till företaget som faktiskt levererat soffan och de var riktigt hjälpsamma och ville lösa problemet för oss. De erkände också att det kunde bli fel ibland. Iom att de är helg nu så kunde de inte ordna delarna vi behövde till oss idag, men de skulle skicka dom till oss, förmodligen på måndag. De visste dock inte om de kunde skicka grejerna direkt till oss eller om de skulle behöva skicka det till butiken där vi beställt soffan, men vi skulle få dom i alla fall.

Om de skickar grejerna till butiken skall jag försöka få lite ersättning för allt strul. Dels blev soffan försenad 4 veckor pga att butiken där vi gjorde beställningen gjorde fel vid beställningen, de hade lagt 2 olika beställningar till oss och visste inte om vi skulle ha 2 soffor eller 1 (det hade stått att vi skulle ha en soffa, men blir ju förvirrad när det ligger 2 olika beställningar) och i så fall vilken. Och sedan nu strulet med att delar saknas och dessutom att vi inte fick monteringen som vi beställt.

Får se hur det går!